Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation evolvia 400 dépannage ?

Le système ne fonctionne plus, les vérins ne "forcent" pas . Le voyant marche clignote en permanence. J'ai effectué un RAZ qui ne change rien. Après avoir positionné les vantail à mi- ouverture, sur impulsion télécommande , le vérin "maitre" fait 1 action de fermeture au ralenti le second RIEN. Le bruit normal du vérin qui force n'existe plus ; il n'y a aucun effort des vérins dans aucun sens. Les contacts secs font correctement leur travail.
J'ai un doute sur la carte électronique, comment effectuer un diagnostique fiable ?
Merci pour l'aide ...

frederic C.
frederic C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Directeur informatique

    Bonsoir

    pour un diagnostic, vous pouvez suivre ce lien:

    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quelle est la date d'achat de votre Evolvia ?

    Voyez avec ceci, surtout si le flash clignote sans cesse sans que les battants se déplacent:

    http://forum.somfy.fr/questions/826838-pignon-plastique-casse-moteur-evolvia-400-evolvia-450-passeo-800

    Si vous êtes concerné, ces pièces sont gratuites.

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