Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Box Tahoma ne garde pas mes éditions en mémoire

Bonjour,

Lorsque j'édite ma sécurité dans l'interface Tahoma, celle-ci ne conserve pas ce que j'enregistre.
Et au contraire, lorsque j'ai activé par exemple les alertes quand j'appuie sur un bouton de télécommande, je n'ai de notification que lorsque je déconnecte mon alarme.
Ca devient impossible !!!

Cordialement.

Alexandre C.
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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    avez-vous passé la dernière mise à jour ?

    Alexandre C.
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    Actuellement en version 2017.6.4-8
    Toute la journée le système me disait fonction désactivée pendant la mise à jour.
    Quelle devrait être la nouvelle version?

    Jean-Luc B.

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    Vous avez la dernière version !
    Le problème que vous rencontrez n'a peut-être pas été corrigé avec cette nouvelle version.

    Pour l'enregistrement sur "Ma sécurité", il faut avant tout, supprimer les "bips" de la sirène, enregistrer, faire les modifications et enregistrer.

    Bonne soirée !

    Alexandre C.
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    Je viens d'essayer, mais impossible de enregistrer quoi que ce soit pour Partiel 1 et Partiel 2. Une honte cette box!!

    Alexandre C.
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    C'est encore mieux, impossible d'activer un mode Partiel, ils sont grisés malgré mes modifications...

    Jean-Luc B.

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    Avez-vous une sirène !
    Si oui, avez-vous supprimé les bips avant de faire les modifications ?

    Voyez ce post:

    http://forum.somfy.fr/questions/1520320-tahoma-serenity-enregistre-modifs

    Alexandre C.
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    Oui j'ai tenté vite astuce. Mais sans issue

    Jean-Luc B.

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    Avez-vous vu le lien que j'ai rajouté ?

    Alexandre C.
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    OK, donc en fait j'ai tout supprimé de l édition, puis tout refait! Il faut tout faire en une seule fois sinon reprise du début! Mais ca y est ca fonctionne !

    Alexandre C.
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    Et même avec les bips d armement!

    Jean-Luc B.

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    On y arrive !

    Bonne soirée Alexandre !

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