Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

absence de commande radio après remplacement de pile et réinitialisation d'un clavier RTS DIGIPAD

Bonjour, après remplacement de la pile 2450 du clavier RTS digipad pas de commande radio, après mémorisation et réinitialisation du mot de passe suivant procédure, pas de commande radio le voyant du haut s'allume 1 fois et s’éteint comme si un ordre radio était émis mais pas d'allumage du gyrophare et aucun mouvement du portail. le protocole radio est pourtant bien le bon postérieur à 2006 ( vérifié par l'astuce). Les télécommandes individuelles et la commande à distance via l'interphone, elles fonctionnent très bien et permettent de piloter le portail correctement.

Bertrand
Bertrand

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonsoir

    avez-vous essayé de réinitialiser totalement votre clavier ?

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