Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moteur axovia 400C -NS tourne à vide?

Bonjour,
La clavette en forme de U entre le moteur et le pignon est cassée. avez vous cette pièce et quel est son prix?
Merci.

Roland B.
Roland B.

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    Richy C.

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    Il est vrai que ce petit bout de métal pourrait être disponible... puisqu'elle casse !

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Cette pièce n'est ni disponible ni commercialisée.

    Si vous êtes un peu bricoleur et outillé, vous pouvez la confectionner vous-même dans un métal de la même dureté.

    Ensuite, il faudra contrôler votre installation pour mettre en évidence pourquoi cette pièce à cassé.
    Il doit y avoir un forçage quelque-part ou un point dur pendant le déplacement du portail.

    Et méfiez-vous des deux roulements à billes !

    Roland B.
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    Merci Richy C. pour votre réponse.

    Je suis quand même désolé que pour une si petite pièce, le moteur soit indisponible, et que l'on soit obligé de changer de moteur.
    Je vous avoue que je suis dessus par l'obsolescence des produits Somfy.
    Très cordialement.
    Roland.B.

    Bonjour Roland,

    Nous ne disposons plus de pièces détachées pour les motorisation AXOVIA 400C NS depuis 2010, la seule solution que nous pouvons vous proposer est le remplacement complet de votre kit de motorisation par un kit neuf.

    Bonne journée,

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