Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme alarme pack serenity?

bonjour,

je dispose d'un pack somfy serenity
lors de l'installation de la siréne interieur, elle s'affiche correctement sur Tahoma mais en gris avec le symbole du son barré.
lorsque je fais le test elle sonne correctement mais lors de l'activation de la protection son logo gris reste inchangé toujours avec le son barré.

que dois je faire?

Cordialement

johann V.
johann V.

johann V.

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Code postal:
80250
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
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Raison sociale:
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22 rue de louvrechy
Ville:
ailly sur noue
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Activité professionnelle:
medecin
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    il faut aller dans les différents modes et cliquer dessus pour l'activer.

    Bonne journée !

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