Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi mon thermostat connecté filaire émet un bip ?

Je viens d'installer mon thermostat. Il s'est mis à fonctionner sans pb mais à un moment il a émis une série de bips puis un peu plus tard un bip unique.
A quoi cela correspond-t-il ? Est-ce normal ?

Merci de votre éclairage.

Pascal P.
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    Jérémy N.
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    Bonsoir Monsieur,

    Pourriez-vous nous décrire plus en détail ce qui se passe lors de ce bip?
    Parlez vous du claquement du relais?

    Merci,
    Bonne soirée

    Pascal P.
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    Bonsoir,

    Non, je parle bien d'un bip !

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