Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Affichage écran lcd ne fonctionne pas quand il est fixé au mur

J'ai reçu un clavier de commande lcd car mon ancien était mort et sous garantie.
Sauf que je ne comprend pas quand je met les piles l'écran est lbien lisible et quand je le clipse sur son support mural l'écran, on ne voit rien Pourquoi ?

Ilidia D.
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    Bonjour Ilidia,

    Comme nous l'avons vu ensemble par téléphone, nous allons procéder au remplacement de votre Clavier LCD.

    Bonne journée,

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    Bonsoir

    dans l'état de fonctionnement normal, l'écran est éteint. Il ne "s'allume" que si vous appuyez sur une touche.

    Bon week-end !

    Ilidia D.
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    Jean-Luc B

    Jai appuyé sur le bouton je ne suis pas si idiote !
    L’écran ne fonctionne pas bien il manque des lettre genre : oitier au lieu de boîtier !
    Je ne suis pas assez bête pour ne pas avoir appuyé
    Je vais laisser tomber ce forum l’aide est inutile !
    Bon week-end jean Luc B
    Ilidia

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    Désolé d'avoir essayé de vous aider !

    Ilidia D.
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    Les photos que j’ai mise en ligne c’est quand j’appuie sur le bouton ça ne rend pas pareil ! Et pourtant l’écran est allumé dans les deux photos.

    Ilidia D.
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    Un fellow peut il me conseiller
    Merci

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