Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

camera et tahoma ?

ma caméra se connecte bien avec Visidom après avoir respecté laprocédure MAIS impossible de la relier à Tahoma ..qui me dit "caméra hors ligne" alors qu'elle est bien connectée ... alors que faire ça devient pénible...!!

VERONIQUE B.
VERONIQUE B.

VERONIQUE B.

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0
4 / 100
points
Code postal:
73420
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma serenity video
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1956
Adresse:
756 route des Briques, 19 Parc du Rebauchet
Ville:
MERY
Site internet:
Activité professionnelle:
osteopathe
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    Bonjour

    la caméra fonctionne t-elle bien sur Visidom ?

    Bonjour Véronique,

    Arrivez-vous bien à visualiser votre caméra via l'application Visidom lorsque vous n'êtes pas connecté à votre réseau Wi-Fi, mais en 3G ou 4G ?

    Bonne journée,

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