Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

application security system

alarme somfy protexiom600.
box Free cristal
iPhone 7
voila pour les différents outils
probleme.
impossible de se connecter via iPhone depuis l'extérieur, en wifi c'est ok
par ethernet sur PC c'est ok (adresse IP 192.168.0.XXX (xxx adresse que j'ai personnaliser bien),mais pas sur application security system sur iPhone.
page écran la route crantée, connection à distance : cette page indique "les ports de votre internet doivent être ouvert" ?
port 443 ouvert
port 80 ouvert
je n'y comprends absolument rien.
je ne suis pas une as de l'informatique, j'ai suivi à la lettre la configuration et ça ne fonctionne pas.
merci à vous de bien vouloir m'indiquer que faire.

Fatima R.
Fatima R.

Fatima R.

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