Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Micro module volet roulant sans télécommande?

J'ai un micro module de volet roulant RTS avec un interrupteur montée et descente. Je voudrais l'associer à Tahoma mais sans télécommande.
Je souhaite soit le commander manuellement soit à partir de mon iPhone.
Cela ne semble pas prévu dans le processus d'association avec Tahoma
Comment faire?

Jean-Gyl C.
Jean-Gyl C.

Jean-Gyl C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
68440
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
31 rue de Landser
Ville:
68440 Habsheim
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    vous pouvez associer le micromodule à Tahoma sans télécommande.
    Choisissez "Ajouter volet roulant", passez le test de la télécommande en appuyant sur "continuer", puis choisissez la télécommande "Smoove Origine RTS" puis "continuer", appuyez alors sur le bouton 3s "Prog" du micromodule.

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