Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Disfontionnement Home alarme sirène interieure

Bonsoir,

Apres des mois d'utilisation sans souci, le systeme m'indique soudain de deplacer la sirene car la connexion avec le link est inteŕrompue.

J'ai rapprochée la sirene à quelques dizaines de centimetres, mais rien n'y fait.
J'ai tenté de supprimer la sirene de l'installation, mais je ne peux à présent plus l'ajouter. Je reste sur l'étape des piles. J'ai essayé sous android et ios.
Que puis-je faire ?

Ludovic B.
Ludovic B.

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    Réponses

    Bonjour Ludovic,

    Avez-vous déjà essayé avec des piles neuves ? Est-ce que le flash s'allume lorsque vous remettez les piles ?

    Bonne journée !

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Oui j'ai essayé avec des piles neuves, la sirène fait bien un signal lumineux mais pas de bip sonore. J'ai appelé le SAV, qui procède à un échange. Merci.

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