Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Alarme protexial - carte IP PRO Connect et TAHOMA BOX

Bonjour

Je suis nouveau sur le forum
Je fais construire dans quelques semaines et mon constructeur va me poser des volets roulants somfy pilotés par la TaHoma BOX

Une fois dans cette maison je souhaite installer une alarme Protexial.
Mais je me pose la question de la nécessité de la carte IP PRO Connect dans la configuration que je souhaite installer ?
De même, est ce bien utile d'avoir une TaHoma BOX si l'on installe une alarme Protexial ?
Merci d'avance à tous

Bertrand

Bertrand

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    Bonsoir

    Protexial est une alarme.
    Tahoma est une box domotique.
    Les deux se complètent.

    Bonne soirée !

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