Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Suppression du message « alarme mémorisée « ?

Bonjour,
Après l’installation réussie de mon alarme protexial GSM dans mon garage un message «  alarme mémorisée «  est apparue sur l’ecran du clavier LCD. J’ai du commettre une fausse manip. je n’arrive pas à supprimer ce message et ne trouve pas la procédure sur le forum. Pourriez vous m’aider svp?
Cordialement
Michel

Michel S.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    passez l'alarme en "ON", attendez les 2 minutes ("retour bip"), puis repassez en "OFF". Attendez quelques minutes. Le message a-t'il disparu ?

    Michel S.
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    Bonjour
    merci Jean Luc,
    Désolé, mais que veut dire « passer l’alarme en ON et passez l’alarme en OFF » . Faut il saisir les codes ?

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca veut dire : enclenchez votre alarme comme si vous quittiez votre domicile, puis au bout de 2 minutes arrêtez là comme si vous rentriez chez vous !

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