Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

message transmetteur absent sur protexium genius gsm achetée le 26 janvier 2018?

système acheté le 26/01/2018 enregistré le27/01/2018 installé le 29/01 et 30/01/2018 a fonctionné en test le 30/01 et ce 31/01/2018,impossible de le faire fonctionner message transmetteur absent

jean-hugues B.
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    Bonsoir

    pouvez-vous faire un test en rapprochant le clavier de la centrale ?

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