Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Base securité signalée erreur !

Difficulté avec la base sécurité Signalée erreur ! Test elle émet son Par contre ne signale pas le passage en mode total et ne fonctionne pas à la détection de mouvement.
J ai tout essayé reset 1 2 fois.
MERCI

Pierre M.
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    Pouvez-vous faire une copie d'écran de l'erreur ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (0)

    0%

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    Bonjour

    Dans quel état est-elle au niveau des voyants ?

    Pierre M.
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    blanc quelques instant puis Rouge

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    Blanc puis rouge permanent

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    Bonjour Pierre,

    Pouvez vous essayer d'enlever votre socle serenity de votreTahoma afin de vérifier qu'il n'y ai pas eu d'oxydation du contacteur et le rebranché ?

    Bonne journée

    Pierre M.
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    J ai rendu ma box à mon revendeur elle ne s allume plus. Merci

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