Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connectivité Tahoma avec radiateur Galapagos (Atlantic)

Bonjour à tous,

Après lecture complète des différents commentaires, questions et autre sur le forum je viens vers vous car n'ai pas trouvé ma réponse

Je possède des radiateurs de chez Atlantic GALAPAGOS et un TIMELIS (Sdb)

Ces produits achetés il y a 3 ans environ "seraient" compatibles avec Tahoma mais impossible à détecter..

Comment faut il naviguer dans le menu du radiateur pour le rendre détectable par Tahoma (il n'y a pas le sous menu connectivité) ?

Merci d'avance pour votre précieuse aide

Cédric
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Timelis n'est pas compatible Tahoma, sauf à y ajouter une interface ou un récepteur fil pilote.
    Tous les modèles Galapagos ne sont pas compatibles nativement, pareil que pour Timelis : Il faut y ajouter une interface ou un récepteur fil pilote.

    Cédric
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    Bonjour Robert,

    Merci pour votre réponse et votre réactivité
    Dans les 2 solutions que vous suggérez : interface ou récepteur fil pilote
    Quelle est la solution la plus simple et la moins coûteuse ?

    Bien à vous,

    Robert P.

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    Le plus simple et le moins coûteux est avec 1 interface file pilote par zone, associé à Tahoma.

    Cédric
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    Merci beaucoup

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