Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

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AIDE EN LIGNE

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Question en attente de réponse

ouverture piéton depuis un Clavier digicode RTS 1841030

Bonjour, je n'arrive pas à faire fonctionner la fonction "ouverture piéton" avec le Clavier digicode RTS 1841030 sur un kit moteur EVOLVIA 400. L'ouverture total fonctionne sans problème.
Merci pour votre aide.

Marc B.
Marc B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour

    sur certaines motorisations, il n'est possible d'enregistrer qu'une seule touche.

    Sur d'autres, il faut enregistrer 2 fois la même touche, ainsi dans ce cas, un appui court fera une ouverture piétonne, un appui long, une ouverture totale.

    Essayez ! Si aucune des 2 solutions ne fonctionne il faudra attendre l'avis d'un Yellow ou d'un autre contributeur.

    Bonne journée !

    Marc B.
    Marc B.

    Marc B.

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    Bonsoir, merci pour votre réponse, malgré de nouvelle tentative de programmation, c'est pareil.

    Marc

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