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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Finde course RMS 1000

Bonjour,
Je ne parviens pas à régler la fin de course de mon volet avec moteur RMS 1000 a télécommande.
J'ai déjà reseté plusieurs fois le récepteur (coupure/ralluma d'électricité 2s + 8s + 2s ... Il ce passe aussi que le volet bouge vite fait un allers/retour a chaque remise sous tension après les 2 secondes de coupure).
Je valide ensuite ma télécommande avec la touche haut et bas de celle ci le volet fait deux secousse (allé + retour).
Le sens de rotation moteur et bon.
J'ai essayé le réglage de fin de course.
Je descend le volet en appuyant sur la touche descente jusqu’en fin de course mais quand j’appuie simultanément sur la touche remonté + My il ne se passe rien.
Si je mets le volet en position haute et que j'appuie pour régler la position haute sur la touche descente + my il ne se passe rien.

Je ne comprends pas car j'ai pris 5 volets et celui ci est le dernier posé et le seul que je ne réussi pas a programmer.

Hervé M.
Hervé M.

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    Hervé M.
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    Ok, sens rien faire cela fonctionne maintenant après un nouvelle appuis de 7 secondes sur télécommande.

    Merci quand même.

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