Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

perte du capot du badge pour hom alarme XL

Bonjour,
j'ai perdu le cache qui enferme les piles de mon badge somfy home alarme XL,comment puis-je en avoir un autre?

Myriam D.
Myriam D.

Myriam D.

Niveau
0
15 / 100
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62240
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1441 route de tourlincthun
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Wirwignes
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    Réponses

    Pascal D.

    Pascal D.

    Niveau
    3
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    42290
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    Sorbiers
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Responsable de rayon en GSB

    Bonsoir Myriam,

    Merci de patienter, un ou une Yellow's va prendre contact avec vous.

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
    Code postal:
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    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Myriam,

    Afin de faire une demande d'envoi d'un capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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