Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème de programmation portail passeo 500

Lors de ma programmation du passeo 500 , la 1ere phase d ouverture des 2 battants , ok mais pour la 2eme phase la fermeture des 2 battants , un seul se referme .

Stéphane M.
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    Bonjour,

    Motorisation récente ou ancienne ?
    Quel âge ?

    Stéphane M.
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    La motorisation a 14 ans , mais le boitier passeo a ete changé il y a 10 ans . Quand je veux faire la programmation , la 1ere phase d'ouverture se passe bien , mais a la 2eme phase un seul des battants se referme , et si je rappuie une nouvelle fois c 'st le battant non refermé qui force contre sa butéé .....voila le soucis que j'ai

    Richy C.

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    Bonjour,

    Bon, il est évident que le matériel est ancien et qu'il ne faut pas faire trop de frais dessus.
    Néanmoins, si vous pensez que la mécanique, les vérins sont en état de fonctionner encore quelques temps, vous pouvez envisager quelques frais. Je pense que votre boîtier électronique est en panne, fatigué, et il peut être rénové à peu de frais, cliquez sur mon nom pour infos. Cela retardera le délai pour tout remplacer.
    Et vous pouvez opter pour un remplacement total de la motorisation:

    https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

    Richy C.

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    Bonjour,

    Alors, quoi de neuf, votre problème est-il solutionné ?

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