Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Box déjà activé?

Bonjour je viens d'acheter une alarme somfy mais lors de l'installation on me dit "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée", que dois-je faire?

Mickaël P.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    laissez ici le PIN et vous serez recontacté.

    Bonne journée !

    Mickaël P.
    Mickaël P.

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    Anna B.
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    Bonjour Mickaël,

    votre box a bien été remise à zéro.

    Bonne soirée

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