Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossibilite de connecter l'alarme au pc

De retour dans la maison (alarme sur off) l'alarme s'est déclenchée après appui sur la centrale. Couvercle de la centrale mal fixé. Ouverture de la centrale sans avoir déconnecté le téléphone!!
Depuis impossibilité de connecter le PC à l'alarme. J'ai eu un écran simplifié et depuis plus rien
Que faire?
Merci de votre aide

daniel L.
daniel L.

daniel L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonsoir

    Désolé Daniel mais j'ai beau bien connaître les alarmes Somfy, je ne comprends rien à votre problème !

    Pouvez-vous détailler ?

    """après appui sur la centrale""" ????

    """Ouverture de la centrale sans avoir déconnecté le téléphone"""

    """J'ai eu un écran simplifié et depuis plus rien"""

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