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connexion impossible avec le boitier électronique EXAVIA 500 ?

bonjour,connexion impossible entre les télécommandes et le boitier électroniques de mon portail EXAVIA 500,mon portail s'ouvre en fin de course j'ai donc voulu faire une reprogrammation mais rien à faire, donc maintenant il s'ouvre et je dois appuyer pour qu'il se referme.si vous avez une solution,merci d'avance

éric C.
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