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    Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

    Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

    Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

    Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Code pin activé conexoon

    Bonjour, lors de la connexion de ma box connexoon, celle-ci indique code pin déjà activée.
    Mon code pin est 0804 4057 6335.
    Pouvez vous svp m'aider à réinitialiser ma box ?
    Merci par avance

    José L.
    José L.

    José L.

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    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    José L.
    Date
    11 février 2018
    il y a 10 mois
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir José

    Un Yellow va prendre en compte votre requête sous peu.

    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour José,

    Vous n'avez pas finalisé l’activation de votre box.
    Je vous renvoi l'email d'activation.
    Vérifiez bien dans vos courriers indésirables.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
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