Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

casse courroie navette à la mise en service

Lors de la mise en service de ma motorisation GDK 700, la courroie et la navette sont parties en direction de l'engrenage moteur provoquant la casse de la courroie (au niveau de la navette) ainsi que d'une partie du carter de l'engrenage moteur.
merci de m'aider

Didier V.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Peut-être une précaution au montage qui n'a pas été suivie ...

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Didier V.
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    contacté aujourd’hui le service après vente va m'envoyer les pièces cassées : excellent service après vente et très bon accueil !!!!

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