Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moteur iximo io avec horologe chronis rts

Bonjour
J'ai installé en 2013 5 fenêtres avec volets roulants radio telecommandés, à l'époque j'ai acheté une l'horloge chronis rts pour tout commander. J'ai racheté deux volets roulants ixomo io cette année mais impossible de les piloter avec l'horloge.
Est ce que les fréquences ont changé?
Il y a t il une manipulation à effectuer?
D'avance merci

Jonathan J.
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    Michel16190
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    Bonjour Jonathan
    Le standard IO n’est pas compatible avec le RTS. Vous ne pourrez pas piloter vos nouveaux moteurs avec la Chronis que vous possédez.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Jonathan J.
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    Ok merci de votre réponse.
    Avez vous une solution a me proposer ?
    Cdt

    Michel16190
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    Si vous avez l’esprit ‘geek domotique’ et avec quelques dizaines d’euros, vous pouvez vous équiper de la Box Somfy TAHOMA et ainsi piloter les deux standards ... et rajouter plein d'applications pour la maison.

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