Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Activation de "Ma sécurité" Tahoma ?

Bonjour,
J'ai équipé ma maison du Pack alarme Protexiom Ultimate GSM compatible animaux l'année dernière et depuis décembre j'ai acheté une box Tahoma. Celle-ci propose de connecter mon alarme à cette box.
Est-ce vraiment utile sachant qu'il existe déjà un portail pour se connecter à l'alarme ?
Qu'elle valeur ajoutée je vais avoir à connecté l'alarme à ma box TAHOMA ?
En cas d'activation, est-ce que les paramètres configurés sur le portail de l'alarme seront désactivés ?
Cordialement,
Nicolas

Nicolas C.
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    Bonjour

    le fait d'associer votre Protexiom à Tahoma, vous permet de tout regrouper sur la même interface. Vous ne pourrez toutefois que mettre en marche ou arrêter la Protexiom à travers l'appli Tahoma (pas de réglage possible, pas de visibilié sur les éléments ...).

    Bonne journée !

    Nicolas C.
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    Merci Jean-luc pour ton retour.
    J'ai bien rajouté l'alarme central au niveau des équipements et effectivement grâce à ceci je peux contrôler mon alarme et la jumeler avec mes volets roulants SOMFY.
    Ma question portait vraiment sur l'onglet "Ma sécurité". A quoi sert l'activation à ce niveau-là ?

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    Pour que l'onglet "Ma sécurité" fonctionne, il faut associer au moins un détecteur à Tahoma (mouvement, ouverture ...)

    Il a été ajouté à Tahoma, box domotique à la base, une fonction alarme. On peut y associer des détecteurs, des sirènes ... mais attention, ça reste avant tout une box domotique.

    Nicolas C.
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    Si je comprend bien, ça permet d'avoir une fonction alarme pour certain type d'équipement.
    Ayant déjà un portail de gestion intégré à mon système d'alarme SOMFY. ça ne ne sert pas à grand chose de l'activer ici.
    Merci beaucoup pour tes retours.

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    En effet, ça fait un peu double emploi si on est déjà équipé d'un système d'alarme autonome.

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