Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Kit Roll Up WireFree RTS

J'ai équipé 6 fenêtre avec des stores Roll Up WireFree RTS, est-il possible de les alimenter en permanence plutôt que par les batteries fournies ?
les batteries ne tiennent pas très longtemps.
Ensuite est-il possible de commander ces stores par un interrupteur classique ?

Philippe
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    Xavier C.
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    Bonjour,
    Il est possible d’alimenter les moteurs grâce à une alimentation spécifique (référence Somfy 1822445). Dans ce cas, une alimentation est nécessaire par moteur.
    Ces moteurs sont à commandes radio uniquement, ils ne peuvent donc pas être pilotés par un interrupteur classique. En revanche, ils sont contrôlables par un Smoove RTS (référence : 2401102) disponibles sur la Somfy Boutique.

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