Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sirène intérieure qui se déclenche en permanence PROTEXIOM 5000

Bonjour.
Voici mon problème :
Mon alarme fonctionnait très bien. J'ai du décrocher la sirène intérieure de mon kit d'alarme PROTEXIOM 5000 pour des travaux de peinture. Je n'avais jamais eu de souci auparavant avec cette sirène ou l'alarme. Mais je ne peux plus la replacer et la brancher. Elle se signale tout de suite en défaut "arrachement" quand bien même j'ai testé dix fois la sirène notamment en bloquant les deux bras de signalement d'arrachement (l'intérieur au boitier et l'extérieur). Rien n'y fait. Dès que j'allume mon alarme, la sirène se met à hurler et mon alarme m'avertit que cette sirène a été arraché. Que puis je faire? Je n'actionne plus du tout mon alarme qui est devenu HS depuis et je n'aime pas du tout cela.... Merci de vos retours.
Jean-François

jean francois D.
jean francois D.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour

    dans un premier temps, supprimez la sirène de la centrale puis réassociez la.

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