Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pb de frein sur 2 VR IO au bout de 5 ans. Un l'an dernier et un 2ème maintenant. Est-ce normal?

Villa équipée de 11 VR IO. Un changé l'an dernier P.F. largeur 200cm(pb de frein moteur) et maintenant un 2ème P.F largeur 140cm (même pb). A ce rythme je vais tous les changer en peu de temps. Je pense qu'il y un pb de mauvaise série. Est-ce normal ?

jean-louis B.
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    Bonsoir Jean-Louis

    au bout de 5 ans, on pourrait penser que ce n'est pas normal. Quelle est le fréquence d'utilisation ?
    Avez-vous posé la question à votre installateur ?

    jean-louis B.
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    jean-louis B.

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    Bonsoir Jean-luc
    -une ouverture totale le matin

    • une fermeture totale le soir
    • un ou deux ajustement / soleil dans la journée
    • Mon installateur est en réalité un distributeur/poseur de menuiseries. Il pense qu'il doit y avoir un pb de mauvaise série.

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    Mauvaise série !? Ca doit se savoir ! Avez-vous possibilité de faire une photo de l'étiquette du moteur ?

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