Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Capteur io universel

Bonjour, existe t'il un capteur universel similaire au DÉTECTEUR UNIVERSEL Z-WAVE FGBS-001 - FIBARO qui fonctionne sur Tahoma ? Dommage de devoir detourner un detecteur d'ouverture somfy a preque 80€ pour cela.merci d'avance pour vos lumieres

Emmanuel T.
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    Bonjour Emmanuel

    Quel est votre projet. Que cherchez vous à faire ? Ca sera plus simple de vous répondre !

    Emmanuel T.
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    Bonjour, plusieurs usage recherchés : 1- un report d'information d'une alarme filaire sur Tahoma pour prise en charge comme detection d'alarme. 2- exploiter l'etat d'un contact externe dans un smart et rendre ainsi Tahoma un peu ouverte sur le monde exterieur. Cordialement

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    Alors pour répondre à votre question initiale : non ça n'existe pas ! ... et c'est bien dommage !

    Bonne soirée !

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