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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

Compatibilité Tahoma et produits thermor 2018

Bonjour,
J'ai trouvé la liste des produits thermor compatibles avec la tahoma mais elle date de juillet 2017. Est-ce que les nouveaux produits themor 2018 sont compatibles, en particulier les radiateurs connectés ingénio 3 ? Et le chauffe-eau connecté malicio 2 qui est prévu pour avril 2018 ?
Merci d'avance pour votre réponse

Thomas D.
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    Bonjour

    ci-joint la dernière liste.

    Thomas D.
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    Merci pour votre réponse, mais cette liste de novembre 2017 ne traite pas non plus les nouveaux produits 2018.
    Pouvez-vous me renseigner ou faut-il que je m'adresse à thermor ?

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    Si les produits ne sont pas dans la liste ce qu'ils ne sont pas encore compatibles.

    Attendez ici le réponse d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Bonjour Thomas,

    Je vous confirme que la liste de produit compatible indiqué plus est bien la dernière en date puisque les informations de compatibilités sont faites avant les mises à jour tahoma et que la dernière (maj) date de fin janvier.
    Si votre produit n’apparaît pas dans cette liste c'est qu'il n'est pas officiellement compatible.

    Bonne journée.

    Vincent F.
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    Ce serait bien qu’il soit ou devienne compatible, atlantic et Thermor lance des chauffe eau connecté en io, ce serait dommage que pour le chauffage oui mais pas pour les chauffe à eau

    Vincent L.
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    Bonjour,
    Y a-t-il eu du progrès sur ce sujet ? Je suis équipé d'un chauffe eau Thermor Malicio 2 (compatible io-homecontrol), est-il possible de le connecter à la box Tahoma ?
    Merci d'avance

    Bonjour Vincent,

    à ce jour il n'est pas prévue de compatibilité de ce modèle avec TaHoma.

    Pour plus d'information concernant une futur compatibilité, n'hésitez à vous rapprocher directement de Thermor/ Atlantic.

    bonne soirée

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