Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Perte des réglages fins de courses quand reprogrammation telecommande

Pour un moteur Oximo io, je n'ai plus de télécommande (qui a été détruite).
Pour reprogrammer une nouvelle télécommande je dois faire 2 coupures d’alimentation (T : 2s, 8s, 2s) puis pousser sur la touche programme de la nouvelle télécommande.
Dans ce cas, y a t'il une perte de réglage des fins de courses ?
Merci

Jean-Yves R.
Jean-Yves R.

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    Bonjour

    les fins de course sont mémorisées dans le moteur donc pas de perte.

    Bonne journée !

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