Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouvrir portillon avec v400 Quand ON EST à l'extérieur et personne à la maison pour nous ouvrir

BOnjour
Jai récemment acheté Ét installé un visiophone v400 avec une gâche électrique, jusqu'à LA TOus fonctionne parfaitement. Je sais ouvrir MES amis Quand il sonne depuis LA platine extérieur j'arrive à leur ouvrir le petit portillon. par contre Quand je suis MOI meme a l'extérieur et personne chez moi je reste blOdf dehors

EST il possible de rajouter un clavier sans fils OU un système de badge pour ouvrir le portillon depuis l'extérieur

Malik B.
Malik B.

Malik B.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
59390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
60 rue du général Leclerc
Ville:
Lys lez lannoy
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Bien expliqué, mais au fait, sur quelle motorisation ?

    Et , à quoi servent les télécommandes ?

    Malik B.
    Malik B.

    Malik B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    59390
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    60 rue du général Leclerc
    Ville:
    Lys lez lannoy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    BOnjour richy

    Sur aucune motorisation, cest un portillon manuel, avec une gâche électrique

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il est toujours utile de préciser certains détails, même si ce n'est pas évident en première lecture.

    On peut naturellement imaginer un montage parallèle actionnant cette gâche, avec une commande à clé, un badge ou un clavier à code.
    Le problème réside dans le câblage et la façon de ne pas injecter de tension dans la platine de rue et le visio.

    Malik B.
    Malik B.

    Malik B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    59390
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    60 rue du général Leclerc
    Ville:
    Lys lez lannoy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Desoler de ne pas être si précis que Sa

    Mais avec un clavier somfy sans fil ( RTS ) Cest possible ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Non, une commande radio ne peut pas commander la gâche via le Visio.

    Il faut au minimum:
    _ Une commande: bouton poussoir, contact à clé, clavier à code...
    _ Un transformateur de la tension de votre gâche.
    _ Un relais avec tension bobine comme votre gâche.

    _ De la place pour loger tout ça à l'abri.

    Christian L.

    Christian L.

    Niveau
    2
    1687 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    30 Route de Plan de Bauges, Les Dalphins
    Ville:
    LA MOTTE EN BAUGES
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Une piste peut-être...
    N'y aurait-il pas un moyen "d'apprendre" à une télécommande à copier le signal émis par le visiophone quand il commande la gâche ? On le fait bien à partir d'autres équipements. Fouiller dans les notices...
    Si ce n'est pas possible du côté des télécommandes Somfy, je sais que certaines commandes dites universelles le font. Une recherche Google s'impose.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    L'action de la gâche par le Visio est un signal codé transmis par les fils, il n'y a aucune transmission radio susceptible d'être copiée.

    On pourrait ajouter dans les commandes: bouton poussoir, contact à clé, clavier à code...
    _ Un récepteur RTS avec une ou plusieurs télécommandes

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html

    Et toujours avec cette préconisation:
    Le problème réside dans le câblage et la façon de ne pas injecter de tension dans la platine de rue et le Visio.

    Cela dépend aussi de l'investissement que vous voulez y consacrer.

    Christian L.

    Christian L.

    Niveau
    2
    1687 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    30 Route de Plan de Bauges, Les Dalphins
    Ville:
    LA MOTTE EN BAUGES
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    J'ai le meme probleme que vous et j'ai trouvé la solution il faut acheter une serrure de portillon encastrable qui actionne le pêne avec une clef , du coup vous pourrez rentrer sans probleme .

    Malik B.
    Malik B.

    Malik B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    59390
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    60 rue du général Leclerc
    Ville:
    Lys lez lannoy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    BOnjour Sylvie, merci pour votre réponse mais avez vous une photo svp

    MERCI

    Bonsoir malik je n'est pas de photo mais la marque c'est briquard on en trouve dans les magasins de bricolage standard presciser (pêne actionnable avec la clef ) 80€/140 € suivant le modèle il faut amener sa gâche d'origine pour le diamètre bonne soirée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique