Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Quelle telecommande de poche compatible?

Bonjour,
J'ai actuellement une télécommande TELIS 1 RTS qui me permet d'ouvrir mon volet roulant de ma porte d'entrée depuis l’intérieur de ma maison, je désire évoluer en rajoutant une autre télécommande mais celle ci de poche afin d'ouvrir depuis l’extérieur. Pouvez vous s'il vous plait me dire quelle télécommande de poche compatible je peux acheter?
Merci
Gildas

Gigi C.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Gigi,

    Vous pourrez vous orienter vers une télécommandes KEYGO RTS.
    Attention toutefois ce produit n'est pas compatible avec les volets roulants en système solaire.
    cette commande ne pourra pas non plus piloter plusieurs volets roulants ( risque d'effet "yoyo" si un volet et ouvert et l'autre fermé) sur la même touche.

    bonne journée.

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