Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

prise somfy et tahoma

Bonjour,

J'ai une box tahoma et une prise on/off (référence : 2401363). J'ai bien réussi à configurer la prise et arrive à la piloter via mon téléphone. Néanmoins je souhaitais l'associerà mon programme "total". Quand j'active ce mode, il ne se passe rien, alors que dans tahoma je l'ai configuré pour qu'elle s'allume....

Pouvez-vous m'aider?
Bien cordialement,

Florent
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    Bonsoir

    pouvez-vous faire des copies d'écran de la programmation ?

    Florent
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    voilà la capture d'écran

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    Bonjour

    C'est normal !
    Votre lampe ne s'allumera qu'en cas d'intrusion.
    Pour réaliser ce que vous voulez, il faut enregistrer et programmer la télécommande Serenity, comme ceci :

    Bonne journée !

    Florent
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    Merci de votre réponse. Pouvez-vous me dire comment accéder à l'écran que vous m'indiquez?

    Merci

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    Bonjour

    allez dans "Configuration" puis "Autres Somfy".
    sélectionnez la TC Serenity puis cliquez sur "Paramétrer"

    Florent
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    Bonjour,

    Super cela fonctionne! Par contre que je désactive le mode total à l'aide de la télécommande serenity j'aurais aimé que cela éteigne la prise. Comment faire? Merci d'avance

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    Bonjour

    malheureusement, la désactivation n'est pas paramétrable !

    Bonne journée !

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