Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

TELECOMMANDE SSL 2EME GENERATION VELUX (937676) non io est elle compatible TaHoma ?

Je n’arrive pas à associer cette télécommande (non io ) à la box.
Est ce possible avec quelle procédure ou faut il remplacer la télécommande par une io ?

bernard K.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Bernard

    Je ne comprends pas votre question. Les motorisations Velux fonctionnent en IO !?

    bernard K.
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    Oui j’ai 4 volets Velux solaires SSL dont 3 équipés d’une télécommande io qui fonctionne bien avec la box TaHoma( à gauche sur image jointe)
    La quatrième télécommande est du modèle 937676 non compatible (à droite sur photo jointe)

    Bonjour Bernard,

    La box domotique TaHoma est compatible uniquement avec les motorisation Velux IO, si votre Velux ne communique pas sur ce protocole radio IO, il ne sera pas possible de la rajouter à la box domotique. Je vous laisse vous rapprocher de la société Velux pour savoir si ce dernier sera compatible ou non avec notre box domotique.

    Bonne journée,

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