Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

impossible de connecter portail evolvia 400 sur Tahoma?

Bonjour, impossible de connecter un portail Evolvia 400 sur Tahoma malgré l'achat de la télécommande relais suite aux essais infructueux avec la télécommande blanche livrée avec le boitier Tahoma.
Merci de nous aider.

Didier D.
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    Jean-Luc B.

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    Il est clair que pour des raisons de sécurité, sans cellules fonctionnelles ça ne peut pas marcher.

    Ravi que vous y êtes arrivé !

    Bonne fin de journée !

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    pouvez-vous décrire précisément ce que vous faites ?

    Didier D.
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    Bonjour, Sur Tahoma, j'ajoute mon portail Evolvia 400 puis je suis la procédure, à savoir sur le moteur avec la télécommande relais, j'appuie sur le premier bouton, la diode verte "radio" du moteur s'allume puis je renseigne sur Tahoma le code du premier bouton puis je fais le test...et là, c'est le drame, rien ne se passe...pour info j'ai essayer avec le deuxième bouton de la télécommande relais ainsi que les 2 boutons de la télécommande Tahoma...rien n'y fait...

    Jean-Luc B.

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    La procédure de mémorisation est la suivante :

    1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais
    Placez la télécommande sur le boîtier électronique de la motorisation sans cacher les voyants.
    Faites un appui sur le bouton "un point" de la télécommande relais, le voyant "RADIO" de la motorisation s'allume, puis s'éteint.

    2ème Étape : Mémorisation avec TaHoma

    Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration".

    Sélectionnez l'onglet RTS et cliquez sur "Ajouter"

    Choisissez portail en type d'équipement et confirmer avoir pris connaissance des conditions d'utilisation.

    Testez le portail de l'endroit ou se trouve la box domotique TaHoma avec sa télécommande (pas la télécommande relais), arrivez-vous à le piloter ?
    Si non, la box domotique est trop éloigné de la motorisation). Si oui, cliquez sur "continuer".

    Sélectionnez la motorisation

    Passez les 3 étapes que vous avez déjà faites et entrez le code de la télécommande relais correspondant au bouton 1 point.

    Ne tenez pas compte ensuite du résultat du test et cliquez tout de même sur "continuer"

    Renommez la motorisation et testez ensuite l'ouverture du portail via l'interface du TaHoma,

    est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée !

    Didier D.
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    Non cela ne fonctionne pas, j'ai bien suivi la procédure.
    J'ai fait le test de distance de la box avec ma télécommande habituelle et ça fonctionne parfaitement.
    Petit bémol tout de même, j'ai constaté que les cellules de sécurité ne fonctionnent plus...
    Y aurait-il une incidence?

    Didier D.
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    Après nettoyage des cellules et quelques essais d'association avec la box Tahoma, ça fonctionne enfin. Merci beaucoup pour vos efforts pour me depanner.

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