Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Centrale Evology clignote, pourquoi ?

Nouvelle installation. Les équipements sont bien reconnus. Accès Internet OK. Ce qui est rouge c'est la liason GPRS , carte SIM non reconnue spesifie la doc.
Détail : cet équipement est resté non installé depuis longtemps. Nous avons acheté la maison et l'équipement en même temps dans sa boite.

Jean-Louis B.
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    Bonjour Jean-Louis,

    Vous devez souscrire le service GPRS pour qu'il soit fonctionnel. Vous trouverez les différents abonnements dans la rubrique "Mes services".

    Bonne journée !

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    Merci pour cette réponse. Néanmoins peut-on empêcher le clignotement qui fait "sapin de Noel" inutile ?

    Jean-Louis B.
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    De ma précédente question, j'ai compris que je devais souscrire le service GPRS pour qu'il soit fonctionnel.
    Mais je ne désire pas ce service et le clignotement continue de la centrale m'ennuie, ce n'est plus les fêtes de Noel. Alors comment faire pour arrêter le clignotement ?
    D'autant plus que cela indique rapidement la localisation de la centrale ... très moyen.
    Dois je retirer la carte Sim ? autre moyen ?
    Bonne journée

    Jorge C.
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    Bonjour Jean-Louis, 

    Le GPRS reste en rouge (fixe, sans clignotement comme vous avez indiqué dans votre premier message) quand le service n'est pas actif : 

    Si dans votre cas ce voyant clignote, malgré que ce soit peut probable, vous pouvez faire un reset de la centrale en débranchant les deux câbles, enlevant les piles et en rebranchant les deux câbles sans les piles.

    Bonne journée,

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