Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment enregistrer des volets YSLO sur alarme PROTEXIOM 600

je souhaite pouvoir enregistrer les volets battants YSLO FLEX RTS 2P avec point de commande Smoove O/C RTS dans une alarme PROTEXIOM 600 ( programme volets roulants), à partir du PC ou du clavier de l'alarme .
Quelle est la procédure ?
Merci

Bernard B.
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    Bonjour

    Voici la notice de la P600 ainsi que la documentation Protexiom 2016 dans laquelle à partir de la page 41 est expliqué comment faire pour enregistrer les volets à partir d'un PC..

    Bonne journée !

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    Je remercie Jean-Luc de sa réponse ,
    j'avais ces procédures , mais faut-il enregistrer à partir du point de commande Smoove RTS ou directement à partir de YSLO par la touche 4 ( qui m'a servi à enregistrer le point de commande) et le PC ( "enreg" d'un volet roulant?)

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    Il faut commencer par ouvrir la mémoire de la centrale (dans la partie volets) puis faire un appui bref sur le bouton prog de la télécommande.

    Bonjour Bernard et Jean-Luc,

    La procédure n'est pas exactement celle donnée par Jean-Luc, merci de suivre la procédure ci-dessous dans son intégralité et la recommencer autant de fois que vous avez de volet battant à mémoriser avec le système d'alarme :

    • Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande individuelle d'une motorisation YSLO, le vantail prioritaire effectue un va-et-vient
    • Connectez-vous à l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur et rendez-vous dans le Menu "Réglages des volets roulants"
    • Cliquez ensuite sur le bouton "PROG" présent sur l'interface, la Centrale d'alarme émet un BIP! et le volet battant effectue un nouveau va-et-vient
    • Recommencez la procédure pour le volet battant suivant

    Bonne journée,

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