Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment souscrire platinium pour une durée provisoire ?

Je voudrais souscrire une télésurveillance 24/24 pour une durée de une semaine.
Le site ne propose pas cette option au moment du paiement...

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    Bonjour Gilles,

    Nous vous avons apporté une réponse à cette question lundi suite à votre contact à notre Service Client.

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