Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Micro module lumière somfy

Bonjour je me bats avec un micro module lumière , que je souhaite connecter sur un interrupteur va et vient. Cet interrupteur n étant pas le seul a commander cette ampoule, il semblerai qu il y ait un système de navette mais les couleurs des câbles me laissent perplexe. J ai branché le micro module sans les trois câbles de sortie ( car je ne sais où les connecter sur l interrupteur)il ne réagit pas sur l interface tahoma, et quand j allume la lumière via l autre interrupteur ,les ampoules s allument a environ 40%.
Quelqu'un aurait il une idée ?
Merci d'avance.
ps le cable orange branché sur L, le violet 2 sur L, et le violet 1 sur la flèche descente.

Nils B.
Nils B.

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    Réponses

    Bonjour Nils,

    Laisses tomber le micro module n'est pas compatible avec les va et vient. D'autant plus que je ne vois pas de neutre sur la photo de ton cablage.
    Pour plus amples information, je t’invite à (re)lire les différentes questions déjà posées sur le forum.

    http://forum.somfy.fr/questions/1558750-micro-recepteur-eclairage-vient-faire#

    Si tu veux que cela fonctionne, il faut que tu puisse accéder au boitier de raccordement (souvent dans les combles) afin d'avoir accès au neutre. Sinon, il faut remplacer tes interrupteurs par des smove IO. Autrement Robert propose sur site un nouveau produit et la solution suivante :
    2 micro émetteurs + 1 micro récepteur à la lampe
    https://laboutique.plusdomotique.fr/rts/1912-micro-%C3%A9...

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