Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Question avant installation GDK 700

Bonjour à toute la communauté

Je compte installer un moteur GDK 700 sur ma porte basculante de garage ( construction neuve ). Le plafond de mon garage est isolé H 2.50 M et donc je me posait la question comment faire pour fixer le rail. Est ce que des chevilles moly suffisent ou faut il que je m'attache à la charpente.
Deuxième question puis je laisser le système de verrou de la porte du garage pour avoir une sécurité supplémentaire lors d'un départ en week end ou vacances pour la fermer à clé.

Merci d'avance pour votre aide

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Voilà déjà la notice, que vous allez lire et décortiquer.

    https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=374369

    Cela répondra certainement à certaines de vos questions.
    Pour les chevilles ou vis, cela dépendra de la configuration et du matériau sur lequel les attaches du rail seront fixées.

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