Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment supprimer telecommande smoove

Bonjour
J'ai trois volets roulants chacun avec sa télécommande smoove io. en voulant programmer une horloge Chronis io, j'ai du faire une fausse manip et maintenant la telécommande A commande le volet A et le volet B mais la técommande B commande également les volets A et B.
Je n'ai pas su trouver sur le forum la réponde à cette question et j'ai peur d'avoir à tout reprogrammer.
Merci d'avance
Jean Paul

jean paul R.
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    Tenez-moi au courant !
    Bonne soirée !

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    Bonsoir

    est-ce que vous pouvez couper le courant indépendamment sur chaque volet ?

    Si oui, coupez le courant sur le volet A
    appuyez sur le bouton prog de la TC du volet B jusqu'au mouvement du volet B
    appuyez brièvement sur prog de la TC du volet A
    (elle ne commande plus le volet B)

    Remettez le courant sur A puis coupez sur B.
    appuyez sur le bouton prog de la TC du volet A jusqu'au mouvement du volet A
    appuyez brièvement sur prog de la TC du volet B
    (elle ne commande plus le volet A)

    Bonne soirée !

    jean paul R.
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    Merci Jean Luc
    Je vais essayer votre solution en passant une ligne d'une prise située sur un autre disjoncteur
    Cordialement

    jean paul R.
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    Bonjour
    Merci Jean Luc
    La manip a parfaitement fonctionné. Tout est rentré dans l'ordre et tout fonctionne correctement. J'ai pris une rallonge et utiliser des cosses WIGO réouvrables. bien pratique pour connecter successivement les moteurs des volets quand ils sont sur un même disjoncteur.
    Avec mes remerciements
    Cordialement
    Jean Paul R

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    Bravo ! Vous voilà professionnel !
    Bonne soirée !

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