Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Batterie SGA 4100

la batterie SGA 4100 fait 9.6 volts les moteurs des bras sont sous 24 volts.
Comment cette batterie de 9.6volts peut activer ces moteurs de 24 volts ?

merci de me donner le "truc" utilisé.

Jean C.
Jean C.

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SGA 4100
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les moteurs de motorisations sont des moteurs dits "universels".
    Pour les modèles de tension nominale de 24 V, ils peuvent tourner sous une large plage de tensions pouvant aller de 5 à 30 V par exemple.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonsoir,
    Pour compléter la réponse de Richy, le moteur universel peut fonctionner sous tension et intensité inférieures, mais il tournera moins vite.
    Si la motorisation passe en mode accu de secours, tous les accessoires reliés à l'électronique ne seront pas activés pour soulager l'accu.
    Les moteurs fonctionneront l'un après l'autre pour soulager également la batterie.
    De ce fait, si vous voyez que le portail s'ouvre lentement un vantail après l'autre, vous saurez que le 230v est coupé.
    L'accu assure une vingtaine de cycles, et, doit subir une décharge recharge tous les 6 mois pour maintenir sa mémoire de capacité.
    Pour celà, coupez le 230v et faites faire une quinzaine de cycles au portail.
    Bonne soirée.

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