Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Email activation non reçu

Bonjour
je n'ai pas reçu l'email d'activation de ma box tahoma.
Mon email est correct est rien dans les indésirables.
Lagant Grégory
Que dois-je faire ?

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    réponse à votre question...: Attendre qu'un Yellow vous renvoie le mail d'activation.

    Bonne soirée !

    Bonjour Grégory,

    Visiblement votre boitier est activé.
    Pouvez vous me confirmer?

    Bonne journée.

    Oui j'ai pris contact par téléphone, d'ailleurs vos service n'ont jamais réussi a m'adresser un email ...
    Mais activation faites ...
    C'est un début difficile ...

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