Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma volets IO aucune synchronisation

Bonjour à tous.
Je viens d'acheter une Tahoma pour remplacer mon connexoon.
Malheureusement je n'arrive pas a synchroniser mes volets IO avec la Tahoma.
j'ai fais une demande de résiliation pour le connexoon. (en attente de réponse)
J'ai aussi essayé une remise à zéro des volets pour supprimer la clé de sécurité mais toujours rien.
Merci d'avance pour votre aide.

ludovic A.
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    bonsoir,
    Essayez en choississant "sans télécommande" dans la liste d'équipement.
    Bonne soirée.

    ludovic A.
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    Bonsoir M M.
    Malheureusement cela ne fonctionne pas.
    Aucun nouveau matériel détecté.

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    Alors la clef de sécu n'est pas supprimée.
    Il faudra attendre le contact d'un Yellow,s.
    Bonne soirée.

    ludovic A.
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    Bonjour Nams.
    Merci beaucoup.
    J'ai réussi à transférer la clé du connexoon à ma Tahoma.(ENFIN !!!)
    Tous mes volets ont été reconnu et maintenant ma tahoma peu gérer toute mon installation.
    Et encore merci Nams.
    Reste plus qu'à désactiver le connexoon.

    Bonjour Ludovic,

    Je vous confirme que la suppression de votre connexoon a bien été effectuée.

    Bonne journée,
    Gaelle.

    ludovic A.
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    Merci Gaëlle B.

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