Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

IC100 dans la domotique Tahoma

Je suis très déçu de la camera IC100, son intégration dans les scenarios Tahoma n'est pas possible, utilité médiocre. J'aimerais juste une camera qui se déclenche lorsque je suis absent (mise sous alarme) et filme un éventuel voleur si besoin. La promesse initiale d'une caméra connectée n'est pas tenue, est ce que SOMFY saurait faire un geste pour sortir de cette impasse? Merci

patrick
patrick

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    Bonsoir Patrick

    C'est le fonctionnement normal de ces caméras Visidom totalement autonomes. Le terme "caméra connecté" veut simplement dire que les images sont visibles à partir de n'importe ou dans le monde !

    Bonne soirée !

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