Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Désactivation des bips à l'armement sur sirène ta 4004

Comment fait-on pour désactiver les bips à l'armement et désarmement de l'alarme ? Ma sirène (ta4004) possède une série de 7 micro interrupteurs et non 6 comme expliqué dans certains sujet et ne possède pas de touche prog.....

Stéphan
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    Réponses

    Bonjour Stéphan,

    Cela dépend du modèle de votre alarme. Pouvez-vous me confirmer l'URL sur laquelle vous vous connectez à votre compte ?

    Bonne journée !

    Stéphan
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    Bonjour
    Je parle des bips sur ma sirène extérieure, ma centrale est une home control hc2
    Qu'entendez-vous par url ?

    Bonjour Stéphan,

    URL : https://fr.wikipedia.org/wiki/Uniform_Resource_Locator

    En autres mots, l'adresse web. Dans votre cas, si vous avez une HC2, https://myfox.me.

    Pour répondre à votre demande initiale, vous pouvez désactiver cette signalisation sonore dans les paramètres de votre centrale. Pour cela, rendez-vous sur "Mon système", "Ma centrale", "Personnalisez le fonctionnement de votre système" et désactiver les signalisations sonores que vous souhaitez.

    Bonne journée !

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