Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi le link ne s’allume plus ?

Je changeais de réseau Wifi du Link en suivant les instructions. Tout se passait bien mais après insère le link dans l’an prise de xourant, il s’est éteint et ne s’est plus jamais rallumé.

Raymond C.
Raymond C.

Raymond C.

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36 quai fernand Saguet
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Maisons-alfort
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    Réponses

    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    Sorbiers
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    Activité professionnelle:
    Responsable de rayon en GSB

    Bonjour Raymond

    Ou en êtes vous avec votre link ?

    L'avez vous laisser débranché depuis le temps de manière a ce qu'il se décharge à fond et avez vous recommencé l'installation?

    Bonjour Raymond,

    Notre Service Client s'est occupé de votre demande et a validé le remplacement du Link.

    Bonne journée !

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